Кондуктор АТП не нашла сдачу с тысячной купюры и предложила пассажиру выйти

article2617.jpg
16 мая 2014

Мужчина с постановкой вопроса не согласился, из-за чего разгорелся скандал.

Николай с товарищем подрабатывали на садах. Помогали пожилой женщине навести порядок на ее участке. Получив расчет, возвращались домой автобусом.

Николай: «Она заплатила тысячу, и в итоге у меня вместе с напарником была тысяча. Заходя в автобус, мы подали деньги. Кондуктор говорит: у меня нет сдачи. Мы при этом говорим, что у нас нет мелочи. Потом она сказала: я устала вас возить бесплатно, будете выходить. Мы отказались выходить, да и дождь шел на улице. Звонит диспетчеру при нас, а диспетчер советует звонить в милицию и выгонять нас».

По словам Николая, он пытался спокойно поговорить с кондуктором, но та отказывалась слушать и стояла на своем. В итоге автобус разделился на два лагеря: на тех, кто поддерживал необилеченных пассажиров, и тех, кто встал на сторону кондуктора.

Николай: «Я стараюсь всегда мелочь брать, все понимаю. И ее понять можно, но то, что я с деньгами и меня выгонять из автобуса. Разве так можно? Мы доехали, со скандалом конечно. Неприятно. Там за нас даже другая женщина уже заплатила».

Хладнокровию мужчин можно позавидовать. А вот продавец билетов АТП, старательно исполняя свою работу, просто не знает законов.

Евгения КРИВОЛУЦКАЯ - гл.специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г.Заозерном: «Так как перевозчик является представителем хозяйствующего субъекта, который адресует свою услугу непосредственно неопределенному кругу потребителей, так называемая публичная оферта, то соответственно он обязан принимать на себя те риски, которые могут сложиться в той или иной ситуации. То есть такого быть не должно - нет разменной монеты, либо мы не можем, идите разменивайте. Перевозчик либо обязан иметь у себя какой-то разменный фонд, либо, если он не может сдать сдачу, значит тогда однозначно не выгонять потребителя с маршрута, а бесплатно оказать эту услугу».
Владимир ДРОЗДОВ - директор УМ АТП: «Да, есть наши издержки, что мы не можем, особенно, когда идет первым рейсом, обеспечить нужной сдачей. Здесь кондуктор превысила свои полномочия. Бывают такие случаи, но я не защищаю. Мы не правы. Она не права. Будем разбираться. Что-то пассажир не позвонил нам. Обычно звонят, и мы по свежим следам разбираемся. А с диспетчером мы разберемся, почему она такую команду дала».

Любой пассажир, избегая подобного случая, чаще всего заранее ищет разменную монету. Однако в ситуации с крупными купюрами нужно быть готовым и к тому, что кондуктор даст вам сдачу мелочью.

Телестудия «ТВИН» (стиль, орфография и пунктуация сохранены)

Поделиться с друзьями!

Комментарии (14)
Добавить комментарий RSS-лента RSS-лента комментариев
Shuher01 #  16 мая 2014 в 17:07
0
Если бы вы только знали, сколько ездит:
1. хамоватых дамочек-скандалисток ( с тысячными купюрами),
2. всевозможных мачо как трезвых так и пьяных (тупо без денег) ,
3. старушек-хитрушек (которые пару остановок ищют в своих бездонных сумках соц-карту, и в оконцовке выходят не расплатившись) и другого подобного контингента,.....
Вобщем заранее нужно приготовить копейки для предстоящей поездки.
Chydo #  16 мая 2014 в 17:08
0
Кондуктором подрабатываешь?
Федоров С. #  16 мая 2014 в 20:12
+5
Все так. Если бы не несколько "НО"

1. Контролер это как правило работа с людьми. Соответственно устраиваясь на работу контролером я считаю ошибочно полагать что все люди с которыми тебе придется столкнуться будут одинаково хороши, прележны и с горсткой мелочи.

2. Дура лекс сед лекс. Контролер в частности и пасажироперевозки в целом это сфера услуг в первую очередь. И все риски по отсутствию мелочи ложатся в первую очередь на плечи представителей данного бизнеса. Без вариантов.

3. Бывают случаи что совсем не созла а просто по стечению обстоятельств в кармане не оказывается мелочи. ( Я как-то реально трое суток не мог в городе ни пожрать ни покурить купить потому что у меня была только пятитысячная купюра в кармане ) И если контролер еще добавляет масла в огонь разжига конфликт и высаживая пассажира ( несмотря на два верхних пункта ) То в первую очередь нужно выгонять с работы контролера. Потому что он банально профнепригоден.
canaga #  18 мая 2014 в 10:14
+1
Если взялся торговать услугами перевозки или еще чем, будь добр иметь при себе сдачу хоть с 5 000 руб. Иначе зачем людей обслуживать взялся? У каждого есть свои права и обязанности.
Shuher01 #  18 мая 2014 в 19:53
0
Сейчас в городе модно подрабатывать таксуя, я не стану вдоваться в то что эти водители не проходят медосмотр,не имеют лицензии и прочую байду но мне вот интересно: если я вызову тачку ну допустим цифровое такси утречком часов в пять, сяду в неё, скажу" погоняй родной опаздываю",доеду до своего пункта назначения и дам водителю пять тысяч рублей одной купюрой как быстро он меня рассчитает? Или скажет ну нет сдачи я тебя бесплатно прокатил?
Chydo #  19 мая 2014 в 04:54
+3
Я с такими деньгами в такси не сажусь... но с тысячными бывает, заранее предупреждаю оператора, что б прислали того, кто сможет сдать сдачи.... или же заезжаем с ним в магазин и размениваем, а если и такое не проходит.... то договариваемся с ним о доп. встрече.
Krash #  19 мая 2014 в 11:04
+2
а мне водила и сам в магаз за разменом с 5000 гонял пока я в его машине сидел, так что все верно написано взялся оказывать услуги так оказывай в полном объеме а не можешь, за шиворот как говорится никто не держит еще пучок таких же найдется
Shuher01 #  19 мая 2014 в 16:33
+4
ЭХ! Победили,победили.... Кондуктор стерва,перевозчик го**но! Давайте все станем хладнокровными блюстителями прав и обязанностей.
РS.И если в определённый момент вам допустим в автобусе либо такси дадут сдачу с крупной купюры одной мелочью под килограмм весом ,то не забудьте быть толерантным(ной), ведь всё будет строго по букве закона. Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.
Chydo #  19 мая 2014 в 16:37
-1
одной мелочью под килограмм весом

мелочь не деньги?

zz_ps у меня киоск под боком... насобираю мелочи и хожу на бумажки меняю... ну или на продукты 0000080
Maxim #  19 мая 2014 в 18:30
0
А я в копилку кидаю мелочь 0000300
Chydo #  19 мая 2014 в 18:47
0
на че копим?
Chydo #  19 мая 2014 в 16:40
0
мне что "+", что "-"... фиолетовооо...
Любовь #  19 мая 2014 в 16:42
0
На чо плюс???
Chydo #  19 мая 2014 в 16:43
0
на карму...
Добавить комментарий RSS-лента RSS-лента комментариев

⇑ Наверх ⇑