Служба Компьютерного Сервиса «АМИГА»

Наша служба предлагает широкий спектр услуг в сфере информационных технологий для организаций и частных лиц в городе Зеленогорске

Мы готовы предложить Вам следующие услуги:

• Поставка компьютерных комплектующих, носителей информации, расходных материалов.
• Продажа, установка и обслуживание программ системы 1с: Предприятие (8.2)..
• Монтаж и обслуживание компьютерных сетей (проводных и беспроводных).
• Установка, настройка и обслуживание серверов на базе Windows, Linux.
• Лечение компьютеров от вирусов и удаление вредоносных программ.
• Восстановление утерянных данных с жестких дисков и флеш-карт.
• Установка и настройка периферийных устройств и оборудования.
• Сборка компьютера под заказ, покупка комплектующих.
• Ремонт и обслуживание компьютеров и ноутбуков.
• Модернизация старой компьютерной техники.
• Абонентское обслуживание организаций.
• Подключение и настройка интернета.
• Заправка картриджей.

Мы предоставляем полный спектр услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях:

• консультации на этапе подбора программного продукта и его демонстрация
• сопровождение и обновление программного обеспечения
• информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
• внедрение программного обеспечения
• поставка программного обеспечения
• обучение пользователей

Облачный сервис «Аренда 1С»

«Облака» и характеристики «облачного» сервиса.

Национальным институтом стандартов и технологий США зафиксированы следующие характеристики облачных сервисов, которыми обладает и сервис «Аренда 1С»:

1. Самообслуживание по требованию – это означает, что пользователь может самостоятельно определить и изменяет вычислительные потребности, такие как серверное время, скорости доступа и обработки данных, объём хранимых данных без взаимодействия с представителем поставщика услуг.
2. Универсальный доступ по сети: есть интернет – есть доступ! Пользователь может работать в «облаке» с любого мобильного устройства в любое время и любом месте, где есть доступ в интернет.
3. Объединение ресурсов: поставщик услуг объединяет ресурсы для обслуживания большого числа потребителей для перераспределения мощностей между потребителями, при этом, контроль над такими параметрами как: объем данных, скорость доступа, количество пользователей — остается за пользователем.
4. Эластичность: услуги могут быть предоставлены, расширены, сужены в любой момент времени, без дополнительных издержек на взаимодействие с поставщиком в автоматическом режиме.

Модели «развёртывания облаков»:

• Публичное облако – инфраструктура, предназначенная для свободного использования широкой публикой.
• Частное облако — инфраструктура, предназначенная для использования одной организацией, включающей несколько потребителей. Частное облако может находиться в собственности, управлении и эксплуатации самой организации.
• Гибридное облако — это комбинация из двух или более различных облачных инфраструктур (в нашем случае, частных и публичных), остающихся уникальными объектами, но связанных между собой стандартизованными или частными технологиями передачи данных и приложений.

Различные модели обслуживания:

• SaaS (Software-as-a-Service – Программное обеспечение как услуга) — модель, в которой пользователю предоставляется возможность использования ПО провайдера, работающего в облачной инфраструктуре и доступного из различных устройств.
• PaaS (Platform-as-a-Service – Платформа как услуга) — модель, когда потребителю предоставляется возможность использования облачной инфраструктуры для размещения ПО для последующего размещения на нём новых или существующих приложений.
• Iaas (Infrastructure-as-a-Service — Инфраструктура как услуга) — модель, дающая возможность использования облачной инфраструктуры для самостоятельного управления ресурсами обработки, хранения, сетей и другими фундаментальными вычислительными ресурсами.

Ключевые особенности сервиса:

• Доступ к использованию программ 1С через интернет
• Ежедневное резервное копирование данных – данные хранятся в течение 14 дней
• Удаленное сопровождение программ 1С — доработка конфигураций под конкретные задачи клиента, обновление нетиповых конфигураций, обмен данными между различными базами.
• Регулярное обновление программ 1С
• Доступ к использованию дополнительного программного обеспечения
• Круглосуточная линия консультации – консультации по работе в программе; консультации по первичной настройке программы; подключение/отключение пользователей; смена пароля и др. вопросы.
• Круглосуточная техническая поддержка — обновление платформы 1С: Предприятие; постоянное обновление конфигураций 1С; контроль и профилактические работы с базой данных, резервное копирование; обновление операционной системы сервера, мониторинг серверного оборудования, мониторинг коммуникаций Дата-центра с сетью интернет; устранение сбоев при работе пользователей с программой.
• Ежемесячная оплата сервиса от 450руб на 1 пользователя
• Доступ через терминальные службы Windows (Удаленный рабочий стол) или веб интерфейс
• Обновления включены в стоимость подписки
• Быстрый старт (в день обращения)
• Высокий уровень надежности – данные хранятся в Дата-центре уровня Tier 3.
• Бесплатный пробный период (14 дней)

Преимущества Аренды перед Покупкой ПП:

1. Мобильность – Вы можете работать со своими данными отовсюду, где есть доступ в интернет, через популярные мобильные устройства.
2. Безопасность – работа с сервисом по шифрованным каналам связи, многоуровневая система контроля доступа к информации, круглосуточная охрана здания Дата-центра.
3. Отсутствие капитальных затрат – небольшие ежемесячные платежи от 400 руб за 1-ого пользователя.
4. Масштабируемость – комфортная работа любого количества пользователей, в любой момент Вы можете увеличить/уменьшить количество пользователей сервиса.
5. Финансовая выгода – оплата только ежемесячной подписки от 400 руб за 1-ого пользователя, Вы забываете о периодических расходах: системное администрирование ПК, обновление программного обеспечения, решение проблем с производительностью и надежностью.
6. Повышенная надежность и отказоустойчивость – Мы готовы гарантировать 99,9% доступности сервиса и компенсировать 2% от месячной абонентской платы за каждый полный и неполный час недоступности, но не более 50%.
7. Прозрачность расходов – Вы всегда будете знать, сколько и за что Вы платите, что позволит легко планировать свои будущие затраты.
8. Лицензионность — в основе услуги лежат лицензионные соглашения с компаниями 1С и Microsoft. Эти соглашения гарантируют Вам «юридическую чистоту» услуги, развитие и поддержку информационной системы от производителя.
9. Конфиденциальность – уровень защиты информации несравненно выше того, что можно обеспечить в офисе: наши сервера устанавливаются в охраняемых дата-центрах; подключение производится по защищённому каналу связи; действует продуманная политика управления паролями; ведется непрерывный аудит безопасности.