В Зеленогорске участились случаи краж, связанных с «мобильным банком»

В мае в полицию обратились шесть зеленогорцев, в основном, пожилые люди. В деле фигурирует Сбербанк и пакет услуг, «привязанный» к номеру сотового телефона, который клиент указал при подключении к «мобильному банку» – он дает возможность управлять счетами через телефон.

Ситуация выглядит так: человек перестает пользоваться сим-картой, но не извещает банк об этом. Телефонный номер, между тем, по истечении установленного оператором срока, перерегистрируют на другого абонента. Банк же продолжает присылать извещения о передвижении средств «прежнему клиенту».

Новый владелец переданного телефонного номера, несмотря на уголовную ответственность, совершает преступление - снимает чужие деньги с чужой банковской карты. По данным отдела МВД, на протяжение этого года совершено более 10 подобных преступлений, раскрыто всего 2. Фигурируют суммы от 10 до 45 тысяч рублей.

Мобильный оператор в такой ситуации играет лишь в роль посредника: передает уведомления и команды между клиентом и банком. Обращаться с письменным заявлением об отключении услуги «мобильный банк» необходимо лично в Сбербанк.